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Kaiser 간호사들, “AI 감시가 업무와 환자 돌봄을 악화”
Kaiser 간호사들 “AI 감시가 업무와 환자 돌봄을 악화”
Kaiser Permanente의 상담·트리아지 간호사들이 성과 관리용 AI 감시가 전문적 판단과 환자 돌봄을 위축시킨다고 지적함. 2024년 시험된 시스템은 공감과 목소리 톤까지 평가해 논란이 커짐.