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경쟁 해자와 진입 장벽에 관하여

경쟁 해자와 진입 장벽에 관하여

AI가 유사 제품 개발의 진입 장벽을 낮춰도 기존 고객 확보와 전환까지 쉬워지는 것은 아니라는 분석. 개인용 AI 에이전트에 작업 이력, 선호도, 계정 정보가 축적될수록 전환 비용이 경쟁 해자로 작용.

AI 에이전트 시대의 새로운 SaaS 플레이북

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소프트웨어 제작비가 거의 0에 가까워지며 기능과 UI는 빠르게 복제 가능한 상품이 됨. SaaS 방어력은 독점 데이터 루프, 행동 권한, 에이전트 의사결정 경로, 핵심 시스템 결합으로 이동.